Pourquoi faire appel à un Community Manager ?
Le Community Manager est le meilleur professionnel pour gérer et animer les réseaux sociaux tel qu’Instagram, Facebook et TikTok. Il établit des stratégies digitales pour les marques afin de développer leur présence sur les réseaux sociaux et sur Internet. Effectivement, Il doit répondre à certains impératifs afin de communiquer de manière efficace au nom des marques. Dressons ensemble les compétences et les missions qu’un Community Manager peut vous apporter chaque jour.
Le Community Manager définit une stratégie social média efficace
Le Community Manager établit la ligne éditoriale, la charte graphique, les couleurs et les typographies de la marque.
Ce stratège définit une stratégie spécifique pour chaque réseau social afin d’améliorer la visibilité et l’image de l’entreprise.
Premièrement, Il fait un audit, c’est-à-dire un état des lieux des réseaux sociaux. Cela pour analyser les pratiques qui fonctionnent le mieux et celles qui fonctionnent le moins. Deuxièmement, il effectue une veille concurrentielle en analysant les concurrents de la marque. Mentionnons que ces étapes sont indispensables pour comparer les nouvelles tendances et créer du contenu pertinent pour les abonnés.
Le Community Manager peut aussi être amené à développer une stratégie d’influence et de présence sur les réseaux sociaux. Cela en mettant en place des collaborations, des partenariats et des jeux-concours sur Instagram.
Enfin, une fois la stratégie mise en place, il réalise un planning éditorial sur plusieurs semaines voire plusieurs mois.
Connaissance des nouvelles tendances du web
Ce professionnel de la communication digitale a une connaissance très approfondie d’Internet et du matériel digital. Il connaît les différents leviers du marketing digital. En effet, le Community Manager est en permanence en veille pour s’informer et se former des dernières tendances du web.
Curieux, il prend régulièrement connaissance des dernières mises à jour du web. Nous pouvons citer Facebook Ads, les nouveautés Instagram en stories, les réels etc. Il se forme également sur les nouvelles plateformes digitales en émergence telle que TikTok lancée en septembre 2016.
Créatif, il maîtrise les logiciels de création de contenus tels que Canva et les logiciels de création vidéo tel qu’Inshot.
Doté d’une aisance rédactionnelle, il est à l’aise avec la rédaction web et se met régulièrement à jour sur le référencement naturel (SEO).
Il rédige des articles de blog pour référencer les sites Internet et des newsletters avec le logiciel Mailchimp.
Création de contenu et gestion des réseaux sociaux
Gérer les réseaux sociaux est beaucoup plus complexe qu’on peut le penser. Le Community Manager veille à l’image et à l’e-reputation d’une entreprise sur les réseaux sociaux et sur Internet.
L’animateur de communautés anime et interagit avec les différentes communautés dont les abonnés, les clients et les fans.
Il met en place des actions social media afin d’optimiser le référencement, publier du contenu et fidéliser des clients. Également, il analyse le comportement et les réactions de ces communautés afin de leur apporter le meilleur contenu.
L'importance de créer des contenus de qualité
Cet expert du digital suit les évolutions et les résultats des actions qu’il a entreprises à l’aide d’outils de mesure de statistiques Internet. De cette façon, il en sort des indicateurs de performance (KPI) très précis.
Vous êtes un professionnel de la mode ou de la beauté ? Vous souhaitez mettre en place une stratégie social media efficace et vous ne savez pas comment faire ? Et vous souhaitez gagner en notoriété pour convertir vos abonné(e)s en nouveaux/ nouvelles client(e)s ? Le Community Manager Freelance est un excellent choix pour vous accompagner !
